同理心計畫：陽光社會福利基金會如果他長得像怪物，那你又是什麼？

「臉部平權(Face Equality)」是什麼意思？該用什麼方式實現？什麼是面對顏面損傷傷友的正確態度？

21世紀平權不再侷限於種族、性別、性傾向等，臉部的平權也值得大眾關注與省思。「臉部平權(Face Equality)」是由英國Changing Faces基金會提倡，陽光社會福利基金會響應之活動，期待每張不同的臉，都能獲得同等尊重。陽光基金會主要服務對象是顏面損傷及燒燙傷的朋友，而兩者面對的人生課題以及面臨的問題有相似之處、也有迥異之處。

顏面損傷造成當事者心理壓力

關於顏損，大眾並不陌生，顧名思義就是顏面損傷，但造成顏損的原因非常多，可能是皮膚病變、血管瘤、口腔癌等。然而造成顏損的原因大多是沒辦法被治癒的、或其傷害是永久性的，因此不論因先天或後天原因所造成顏面損傷，均對當事人帶來極大的心理壓力。

圖說：陽光提倡每年5月17日為臉部平權日，陽光臉部平權大使郭采瑀曾拍攝影片呈現顏損者求職及租屋處境。

改善血管瘤健保竟無法補助

除了有限的治療外，大部分的顏損並不歸類在重大傷病中，再加上目前健保體系將許多改善顏損的行為「視為美容而非醫療」，以改善血管瘤為例，若要改善病徵則需通過長期且定期的雷射或使用硬化劑，這種雷射被歸類為美容，因此顏損者只能以自費的方式來取得改善，龐大的費用無疑是阻礙顏損者接受雷射的原因之一。

在公眾場合遇到顏面損傷者，該如何應對才適切？

除了經濟方面，顏損者還需面對如何在生活中與自己臉部上的疾病或損傷相處，也要學習長時間面對大眾眼光等等。對此，陽光基金會經理莊麗真舉了令人詫異卻也是實際存在的例子，在公共場合不少顏損者都曾遇到好奇的孩子詢問媽媽「那個人的臉怎麼了啊？」

面對這樣的情況，許多顏損者反而希望媽媽們不要叫孩子安靜、或是無須拉走他們，而是用客觀溫柔的方式說「他可能受傷了」。曾經有位媽媽竟是回答孩子「你不好好念書，以後就會變那樣」，一句沒有根據也無同理心的話語，都可能深深刺傷他人。因此，莊經理一再強調「臉部平權」的概念，希望大眾能接受、尊重彼此不同的差異，不因長相跟常人認知有所不同而排斥。

圖說：傷友隨陽光前進校園、社區推廣臉部平權，讓民眾認識燒傷後的皮膚變化與重建歷程

完成復健，燒燙傷傷友的生活卻無法再像受傷前一樣

關於燒燙傷，辛苦且長期的復健經常讓燒傷患者苦不堪言，燒燙傷跟一般外傷不同，燒燙傷依據傷害程度，可能傷及上皮層及真皮層，嚴重可能出現功能障礙等。依據不同部位，受傷過後的皮膚對患者生活上的影響不盡相同，許多隱性問題是大眾容易忽略的。

半個小時撿不起的10塊硬幣

莊經理分享了兩個個案故事:「基金會有位手部燒傷傷友在停車場準備投幣繳費時，10塊錢掉落地上，此時附近剛好又沒有行人，傷友只能設法自行撿起10塊，結果他就在烈日下、投幣機旁撿了半個小時，好險後來有行人經過，才幫他撿起硬幣。一個日常生活的小動作，對大家來說再容易不過，然手部燒傷的患者，可能因為沒有指紋也沒有指甲，要撿東西、拿起一張紙都非常的困難。」

圖說：傷友受傷後，每天忍痛咬牙復健，只希望能自己穿衣、吃飯、寫字等，重回生活軌道。

看不出來=不需要讓座？

第二個故事是在前幾年的八仙塵燃事件後，在基金會復健的年輕人們大多傷及下半身，經過燒傷後他們在平地連站立一分鐘都難，更別說在搖晃的捷運上要拉住吊環站著搭乘。由於他們多數的壓力衣、壓力褲都穿在裡面，第一眼是無法看出來的，也因此經常被人質疑霸佔博愛座、引發紛爭。」話說到此，莊經理補充說明，當治療師對燒燙傷患者說:「你要去練習搭大眾交通工具囉！」就表示他們在復健及生活自理邁進了一大步。