“Dette er en arbeidsplass som er tilpasset menneskene”
En arbeidsplass tilpasset mennesket
Timo Kurppa brenner for å lære nye ting, utfordre det etablerte og skulle gjerne hatt mer tid til alle de interessante, nye prosjektene, både i jobben som District Manager i Boehringer Ingelheim og i privatlivet. Les mer om hvorfor Timo har hatt så mange roller hos Boehringer Ingelheim i nesten 15 år.
Timo Kurppa beskriver seg selv som en stolt far til to barn, som bor i Espoo og liker å koble av i naturen med seiling og teltturer. Han høres ut som en helt vanlig fyr, men la oss gå mer i dybden. På hjemmebane er Timo en nysgjerrig og eksperimentell teknologientusiast, som bruker Google Home til å styre hele hjemmet sitt. Oppvaskmaskinen og vaskemaskinen genererer automatisk Excel-ark som viser statistikk over bruk.
Dette kan forklare hvorfor Timos karriere har gått fra selger (Territory Manager) og ulike salgsroller til Multi Channel Manager og Commercial Operations Lead, med oppgaver som å utvikle elektroniske tjenester for forretningsutvikling og verktøy for analyse, salgsprognose og salgsanalyse, samt lansering av et nytt CRM-system. I dag leder Timo sitt eget team som District Manager, men han er fortsatt opptatt av å bruke data, lære nye ting, utfordre gamle vaner og rutiner, og har en løsningsorientert arbeidsmetode også i denne stillingen.
”Jeg er privilegert som har hatt tilgang til ulike aspekter ved virksomheten vår. Jeg har både jobbet direkte med salg og fått se hvordan det er å utvikle og lansere interne prosedyrer og systemer. I tillegg har jeg fått oppleve øyeblikkene med kunder, leger og pasienter, som til syvende og sist er grunnen til at vi jobber med dette”, sier Timo om sin karriere hos Boehringer Ingelheim.
Samarbeid til nytte for pasientene
Timo har jobbet som leder siden 2015 og har nå et team på åtte selgere. Å hjelpe medlemmene i teamet med å utvikle seg og lykkes i arbeidet er en viktig del av Timos hverdag.
”Jeg opplevde et vendepunkt i mitt lederarbeid for et par år siden, da jeg tok et internkurs i organisasjonen om veiledende ledelse. Jeg innrømmer gjerne at jeg ikke er ekspert på alle områder, men til det har vi våre egne dyktige fagfolk i teamet, og vi lærer mer av vår felles kompetanse enn vi kunne gjort på egen hånd.”
Selv om vi hovedsakelig jobber med kunder, det vil si leger og sykepleiere, har vi alltid som mål å forbedre livet til pasienter med sykdommene vi leverer løsninger for,” sier Timo når han beskriver motivasjonen bak innsatsen som alle Boehringer Ingelheims medarbeidere legger inn.
Mange i bransjen kan huske ett betydningsfullt pasientmøte, som har bidratt til å gi arbeidet mål og mening. Timo husker spesielt én ettermiddag med en nevrolog, da han jobbet som Account Manager.
”En pasient ble brakt inn på avdelingens akuttmottak, og utsiktene så ikke gode ut. Den ettermiddagen fikk jeg se med egne øyne hvordan behandlingskjeden og de nye arbeidsmetodene som vi hadde utviklet, forbedret og øvd på sammen med kunden, reddet pasientens liv. Da jeg dro, kunne han snakke igjen. På vei hjem den dagen innså jeg hvor viktig arbeidet vårt er. Hvert sekund teller.”
I sin nåværende stilling synes Timo at det beste med å jobbe hos Boehringer Ingelheim er kundearbeidet, det engasjerte teamet og menneskene rundt ham. Den største utfordringen er tid og tidsbegrensninger. ”Det er så mye du har lyst til å gjøre, men døgnet har jo bare 24 timer. Det finnes så mange gode initiativer, det vanskelige er å velge de beste.”
Å måle et selskaps verdier i en krise
Covid-pandemien har skapt utfordringer for arbeidsplasser over hele verden, men Timo mener at perioden også har ført til mye bra.
”Vanligvis måler man et selskaps verdier i en krisesituasjon, og i vårt tilfelle forble selskapet tro mot sine verdier til tross for denne usedvanlige tiden. Selv om vi lever i en vanskelig tid, har vi klart å skape et støttende og innovativt miljø der vi kan konsentrere oss om det vi holder på med. Aldri har vi lært nye arbeidsmetoder raskere, og vi har tatt et enormt, digitalt steg for å bringe teknologisk innovasjon inn i vår egen og våre kunders hverdag. Heldigvis vil mye av dette forbli en del av hvordan vi jobber i framtiden.”
”Hos Boehringer Ingelheim blir vi alltid oppmuntret til å være nysgjerrige og lære noe nytt. Det passer perfekt for meg, siden jeg er så nysgjerrig av natur og interessert i det som skjer rundt meg. Når medarbeidere får mulighet til å jobbe med spennende, nye utfordringer og arbeidsoppgaver, holder man også arbeidslysten oppe. Jeg vil tro at dette også bidrar til å fornye familiebedriften, slik at den holder seg oppdatert og relevant til enhver tid og for ethvert behov. Det er også relevant for kundene. For dem er ikke medisinen vi selger nok i seg selv. Når vi søker et dypere samarbeid, styres suksessen også av andre verdier, som i denne familiebedriften virkelig er humane.
“Dette er en arbeidsplass som er tilpasset menneskene,” avslutter Timo med sine tanker om å jobbe hos Boehringer Ingelheim.
* * *