Um momento que nos impulsiona a vivenciar (ainda mais) o nosso propósito

Em praticamente 20 anos de Boehringer Ingelheim, do quais quase 3 à frente do time do RH no Brasil, sempre vi os nossos colaboradores trabalharem com paixão para melhorar a saúde de milhares de pacientes e animais e viverem o nosso propósito de uma forma espontaneamente ímpar. 

Como organização sustentável, nosso ponto de partida começa pelo reforço do compromisso que temos em garantir o bem-estar e a proteção dos colaboradores e suas famílias, ao mesmo tempo em que trabalhamos para garantir o acesso dos nossos pacientes às medicações que fazem a diferença em sua saúde. Antecipar riscos e mitigá-los faz parte desse compromisso. E foi o que fizemos quando o Coronavírus ainda não estava tão perto de nós. Agimos com a agilidade que nos norteia, e estamos trabalhando ao mesmo tempo em que nos adaptamos às transformações externas. 

Neste instante, muitas ações estão em andamento e preparadas para garantir aos nossos colaboradores condições de trabalho em casa com respeito ao ambiente familiar, condições de trabalho com saúde em nossas fábricas, cuidados com a saúde mental e emocional, desenvolvimento profissional e sentimento de pertencimento, mesmo estando distantes. Há 4 semanas, colocamos o time administrativo e a Força de Vendas em home office. Antecipamos o crédito de vale-alimentação. Oferecemos a aplicação da vacina da gripe a todos os colaboradores e dependentes no chamado modelo drive thru. Abrimos um canal diário para acompanhar a evolução da saúde física e emocional de cada uma das nossas quase 2000 pessoas. Os eventos e reuniões de alinhamento e resultados agora acontecem de forma virtual, modelo pelo qual a conexão, a colaboração e a empatia se tornaram ainda mais importantes e, tenho orgulho em dizer, comprovadamente vivenciados em nossa organização. Oferecemos rapidamente guias alinhados à nossa cultura para ajudar os times a trabalharem da melhor forma no modelo remoto, sem deixar que a separação física significasse distanciamento nas relações interpessoais.

Nossos colaboradores sempre buscam a excelência em tudo o que fazem. Mas, neste momento de crise, vejo este movimento crescer de forma exponencial. É justamente nesses períodos mais difíceis que os valores e a capacidade das empresas de se superar são colocados à prova. Tenho orgulho em fazer parte de um time que se transforma, se adapta e se fortalece diante da crise. Como exemplo, ideias inovadoras foram colocadas em prática para dar suporte aos médicos e veterinários neste período tão crítico. Milhares de profissionais se conectaram aos nossos especialistas em encontros online de alta relevância que fizeram a diferença para a prática da saúde dentro deste contexto.

A união de propósitos e a colaboração estão sendo vivenciados de maneira única. Nossos colaboradores mostram que as nossas competências, accountability, agilidade e intraempreenderismo já são parte do nosso DNA. Cada qual encontra seu melhor espaço de colaboração, fazendo eco ao nosso lema cultural que diz: o melhor de cada um pelo melhor de todos. Nunca foi tão verdadeira essa frase, seja no nosso contexto interno ou externo, em combate ao vírus. 

Por tudo isso, um dos grandes aprendizados que a COVID-19 já me trouxe – e estou certo de que muitos outros virão – é também uma das minhas maiores certezas como profissional hoje: uma cultura forte é o que sustenta a estratégia de qualquer organização.