Informazione sulla protezione dei dati in ambito Social Media e dichiarazione sui Cookie

Informazione sulla protezione dei dati in ambito Social Media e dichiarazione sui Cookie

Ultima revisione: febbraio 2023

Su questa pagina trovi le informazioni relative a come Boehringer Ingelheim Italia spa (di seguito “Boehringer Ingelheim”, “noi” “nostro/a/i/e”, “ci”) gestisce i dati personali relativamente ai canali di social media come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter (“Social Media”)

Forniamo informazioni sul nostro trattamento dei dati personali in relazione a questi canali (1. Informativa generale sulla privacy) e quando e come vengono segnalati gli eventi avversi (2. Informativa sulla privacy per la farmacovigilanza).

Per il trattamento dei dati effettuato dal proprietario della piattaforma di social media, si prega di controllare i termini sulla privacy dei dati della rispettiva piattaforma di Social Media.

1. Informativa Generale sulla Privacy

Questa informativa descrive il modo in cui trattiamo i dati personali che ti riguardano, attraverso questi canali. In ogni caso, il trattamento dei tuoi dati personali avrà luogo unicamente in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ossia il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR”).

1.1 Opzioni di contatto ed elaborazione dei dati

Tramite i Social Media hai la possibilità di metterti in contatto con noi. Monitoriamo ed elaboriamo i tuoi dati, come ad esempio:

  • qualsiasi attività sul nostro rispettivo canale di social media, come (ma non limitato a) post sulla bacheca degli ospiti, commenti, Mi piace (negativi), ecc.;
  • qualsiasi messaggio diretto indirizzato al nostro rispettivo account di social media;
  • qualsiasi @mention o tag del nostro rispettivo account di social media;
  • qualsiasi messaggio inviatoci sulle piattaforme Messenger.

Elaboriamo i tuoi dati al fine di fornirti i servizi concordati o richiesti sul rispettivo canale di Social Media.

La base giuridica per questo tipo di trattamento dei dati è l'articolo 6 (1) b) GDPR.

1.2 Log Data e cookie tecnici

Nell’utilizzo del rispettivo canale Social Media, alcuni dati, fra cui i dati inviati dal browser (es. indirizzo IP, cookie, sito precedente, ora e data, contenuti visualizzati) vengono archiviati temporaneamente dal rispettivo proprietario della piattaforma di Social Media. In generale, non usiamo cookie aggiuntivi e non creiamo Log data aggiuntivi sui nostri rispettivi canali Social Media.

  • Utilizziamo i dati forniti dal rispettivo proprietario della piattaforma Social Media per consentirti di utilizzare i nostri servizi Social Media. Quando sottoscrivi le nostre news , ad esempio su una piattaforma di messaggistica, memorizziamo i dati necessari per farlo, ad esempio numero di telefono, nome dell'account o altri dati del profilo che hai impostato su "pubblico" in base alle tue impostazioni di messaggistica.
  • Se necessario, utilizziamo i tuoi dati per riesaminare e far valere i nostri diritti e/o quelli di terzi in caso di violazioni particolari delle normative, della nostra Informativa sulla privacy e dei diritti di terzi. La base giuridica è l'articolo 6 (1) f) GDPR.

1.3 Analisi dell’utilizzo delle nostre offerte sui social media

Utilizziamo strumenti di analisi per migliorare ulteriormente le nostre attività sui Social Media. Per fare ciò, utilizziamo i dati forniti dalla rispettiva piattaforma di Social Media. Creiamo report di analisi con l'aiuto degli strumenti di analisi della piattaforma di Social Media o con strumenti di terze parti, che utilizzano i dati forniti dal rispettivo proprietario della piattaforma di Social Media.

1.3.1 Meta

Durante l'elaborazione dei dati sulle nostre presenze online su Facebook e Instagram, noi e Meta Platforms Ireland agiamo come cosiddetti "Contitolari del trattamento" ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Abbiamo quindi concluso un accordo separato che può essere trovato qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendumPer qualsiasi ulteriore trattamento dei suoi dati, Meta è l'unico titolare del trattamento. Se desidera esercitare i suoi diritti di informazione, cancellazione, ecc. (si veda sezione "I suoi diritti"), Meta Platforms Ireland è responsabile dell'adempimento dei suoi diritti come parte della nostra contitolarità.

1.3.2 LinkedIn

Durante il trattamento dei dati sulle nostre presenze online su LinkedIn, noi e LinkedIn agiamo come cosiddetti "Contitolari del trattamento" ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Abbiamo quindi concluso un accordo separato che può essere trovato qui https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Per qualsiasi ulteriore trattamento dei suoi dati, LinkedIn è l'unico responsabile del trattamento. Se desidera esercitare i suoi diritti di informazione, cancellazione, ecc. (si veda sezione "I suoi diritti"), LinkedIn è responsabile dell'adempimento dei suoi diritti nell'ambito della nostra contitolarità.

1.4 Come proteggiamo i tuoi dati personali

Ci impegniamo a mantenere al sicuro le tue informazioni personali, per tutto il tempo in cui sono in nostro possesso. Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative, ragionevolmente disponibili, per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o alterazione.

1.5 Trasferimento dei dati a soggetti terzi

Abbiamo la facoltà di condividere le informazioni personali con soggetti terzi. Per il trasferimento dei dati a terzi effettuato dalla piattaforma Social Media, si prega di consultare i termini di utilizzo, in particolare i termini sulla privacy della rispettiva piattaforma Social Media

1.5.1 Obblighi di segnalazione alle autorità regolatorie ed esercizio dei diritti

In quanto società farmaceutica, siamo soggetti a normative specifiche, come quelle in materia di farmacovigilanza. Alcune di queste leggi ci richiedono di inviare le segnalazioni ricevute dagli utenti agli enti regolatori o ad altre autorità in tutto il mondo (compresi Paesi che possono avere un livello di protezione dei dati diverso rispetto all’UE). Forniamo dati personali alle autorità soltanto se siamo giuridicamente obbligati a farlo. Per tutelare i nostri diritti o i diritti di terzi, abbiamo anche la facoltà di comunicare i dati a titolari di diritti, consulenti e autorità in conformità alle disposizioni di legge.

1.5.2 Fornitori di servizi

Per trattare i tuoi dati personali per le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati, ci avvaliamo di fornitori di servizi. Tali fornitori di servizi trattano i dati soltanto per nostro conto, in conformità alle istruzioni da noi impartite e sotto il nostro controllo, in conformità alla presente informativa sul trattamento dei dati personali ed i termini privacy della piattaforma Social Media.

1.5.3 Società del Gruppo Boehringer Ingelheim

Facendo parte di un gruppo societario globale, coinvolgiamo altre società del Gruppo Boehringer Ingelheim che ci assistono nel trattamento dei dati. Tali società del gruppo trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa sulla protezione dei dati personali.

1.5.4 Trasferimento dei dati a destinatari situati al di fuori dell’UE

Alcuni di questi fornitori terzi di servizi e società del Gruppo Boehringer Ingelheim trattano i dati personali al di fuori dell’UE. In questi casi, garantiamo un livello di protezione dei dati adeguato a ottemperare alla normativa europea (solitamente mediante l’adozione delle clausole contrattuali standard dell’UE pubblicate dalla Commissione Europea).

1.6 Cancellazione

Trattiamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo del trattamento, che è principalmente la fornitura dei servizi da te richiesti. Ciò significa, ad esempio, che ti inviamo news fino a quando non avrai richiesto la cancellazione della tua sottoscrizione. I tuoi dati personali saranno cancellati in modo tempestivo dopo che avremo considerato il servizio da te richiesto come completato / soddisfatto.
Conserveremo le informazioni personali per tutto il tempo necessario per lo specifico scopo o scopi di business per le quali sono state raccolte. Se revochi il tuo consenso, elimini gli account utente o ti opponi al trattamento dei dati, elimineremo i dati raccolti in modo tempestivo.
In alcuni casi siamo obbligati a conservare i dati per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge (ad es. nel contesto della farmacovigilanza). In tal caso, ci assicureremo che i tuoi dati saranno utilizzati solo per ottemperare agli obblighi di conservazione e non per altri scopi.

1.7 I tuoi diritti

1.7.1 Richiesta di informazioni

Su tua richiesta, ti informeremo su quali dati personali conserviamo su di te e per quali scopi. In casi giustificati, puoi anche richiedere la cancellazione, la correzione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai conferito dati personali in base a un contratto o a un consenso, hai diritto di ricevere tali dati sia in formato comune che leggibili da undispositivo automatico. Qualora i tuoi dati personali vengano trasferiti in un Paese al di fuori dell’UE che non offra una protezione adeguata, potrai richiedere copia del contratto che garantisce una adeguata protezione dei dati personali.

1.7.2 Diritto di Opposizione

Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati personali per il trasferimento alle autorità al di fuori dell'UE sopra descritte, a meno che non prevalgano gli interessi di Boehringer Ingelheim.
Se utilizziamo i tuoi dati personali sulla base di un bilanciamento di interessi, potrai opporti all'utilizzo dei tuoi dati. In questo caso, non utilizzeremo più i tuoi dati a meno che i nostri interessi non risultino prevalenti o siamo legalmente tenuti a continuare l'utilizzo.
Puoi opporti all'utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing diretto, ad esempio la ricezione di mail, in qualsiasi momento.

1.7.3 Diritto di recesso

Laddove tu abbia fornito il consenso per l'utilizzo dei tuoi dati personali, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

1.8 Contatti

In caso di domande sull’utilizzo dei propri dati personali, su questo documento o in caso tu voglia esercitare i tuoi diritti puoi contattare il nostro Data Protection Officer:
Ufficio del Responsabile della Protezione dei Dati Boehringer Ingelheim Italia S.p.A.
Via Via Vezza d’Oglio n°3, - Milano
Email : dataprotectionofficer.it@boehringer-ingelheim.com.
In caso di domande o dubbi puoi anche contattare l'autorità competente per la protezione dei dati italiana L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Roma Piazza Venezia n. 11 - 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

1.9 Cambiamenti a questa informativa sulla privacy

Per mantenere aggiornata la presente informativa sulla privacy, potremmo apportarvi modifiche di volta in volta. Questo per permetterti di essere sempre a conoscenza su come utilizziamo i tuoi dati personali. Le leggi e i regolamenti applicabili potrebbero anche richiedere modifiche e vogliamo essere conformi ed in linea con le norme vigenti. Pertanto, ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per essere informato su come utilizziamo le tue informazioni personali.

Ultimo aggiornamento dell’informativa sulla privacy: febbraio 2023