Informativa Privacy relativa all’elaborazione delle richieste di informazioni sui medicinali per uso umano (Medinfo)
Grazie per aver inviato una richiesta di informazioni a Boehringer Ingelheim Italia S.p.A. Questa informativa descrive come e per quali finalità Boehringer Ingelheim Italia S.p.A., (di seguito “Boehringer Ingelheim”, “noi” “nostro/a/i/e”, “ci”) in qualità di Titolare del trattamento, gestisce i dati personali relativamente ai canali preposti per la richiesta di informazioni sui medicinali per uso umano (Medinfo).
Finalità della raccolta dei dati
La richiesta, la risposta, nonché (se disponibile) il nome, le iniziali, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e il ruolo nel sistema sanitario (ad es. medico, farmacista, paziente, ecc.) vengono memorizzati per permetterci di elaborare la tua richiesta. Utilizzeremo questi dati esclusivamente allo scopo di fornirti il supporto richiesto e di documentare l'elaborazione delle richieste di informazioni in merito ai medicinali per uso umano.
Il trattamento dei dati dell'utente avviene sulla base del nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR).
Se, nell’elaborazione della tua richiesta dovessimo riscontrare la segnalazione di un evento avverso, elaboreremo la tua segnalazione come descritto nell’ Informativa sulla privacy relativa alla Farmacovigilanza Human Pharma | Boehringer Ingelheim.
Fonte dei dati
Raccogliamo i dati personali necessari ad elaborare la tua richiesta:
- Direttamente da te tramite la richiesta di informazioni inviata a Boehringer Ingelheim.
- Da società terze con le quali abbiamo specifici accordi di co-promotion.
Trasferimento dei dati
In conformità con la normativa di settore, i dati necessari per l’elaborazione della richiesta possono essere divulgati ad altri soggetti:
- Fornitori di servizi: se ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei dati personali relativi alle finalità descritte nella presente informativa. In tal caso i fornitori di servizi utilizzati elaborano i dati per nostro conto, in conformità con le nostre istruzioni, sotto il nostro controllo e alla luce di una valida nomina a Responsabile esterno al trattamento ex art. 28 GDPR.
- Società del gruppo Boehringer: facendo parte di un gruppo globale, coinvolgiamo altre società del gruppo Boehringer, le quali ci assistono nel trattamento dei dati. Tali società del gruppo trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa sul trattamento dei dati personali.
Trasferimento di dati a destinatari situati al di fuori dell’UE: alcuni di questi fornitori di servizi e società del gruppo Boehringer trattano i dati personali al di fuori dell’UE. In tali casi, Boehringer Ingelheim garantisce un livello di protezione adeguato a ottemperare alla legislazione europea (solitamente mediante le clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione Europea)
Conservazione dei dati
Poiché la documentazione della tua richiesta è importante per motivi legali, potrà essere conservata per un massimo di 30 anni.
Richieste di informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali
È possibile richiedere informazioni su quali dati personali vengono archiviati. Se, ad esempio, ci hai fornito dati personali sulla base di un contratto o di un consenso, hai il diritto di ricevere questi dati in un formato comune e leggibile da un elaboratore.
Ove previsto, puoi anche richiedere la cancellazione, la correzione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati. Se i tuoi dati personali vengono trasferiti in un Paese al di fuori dell'UE che non fornisce una protezione adeguata, è possibile richiedere una copia del contratto che fornisca un'adeguata protezione dei dati personali. Se hai fornito il consenso per l'utilizzo dei tuoi dati personali, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con efficacia futura.
Se utilizziamo i tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse, puoi opporti all'uso dei tuoi dati. In questo caso, non useremo più i dati a meno che i nostri interessi legittimi prevalgano. È possibile opporsi all'uso dei tuoi dati per scopi di marketing diretto, ad es. la ricezione di mailing, in qualsiasi momento senza ulteriori considerazioni.
Hai altresì diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente:
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In caso di domande circa l’uso da parte nostra dei dati personali o circa la presente informativa o qualora intendessi esercitare i tuoi diritti, puoi rivolgerti in qualunque momento al Titolare del Trattamento contattando Boehringer Ingelheim Italia S.p.A., Via Vezza d’Oglio 3 - 20139 Milano oppure puoi contattare direttamente il Data Protection Officer come segue:
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Boehringer Ingelheim Italia S.p.A.
Via Vezza d’Oglio 3 - 20139 Milano
Tel: 0253551
E-mail: dataprotectionofficer.it@boehringer-ingelheim.com
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Per mantenere aggiornata la presente informativa sulla privacy, potremmo apportarvi modifiche di volta in volta. Questo per permetterti di essere sempre a conoscenza su come utilizziamo i tuoi dati personali. Le leggi e i regolamenti applicabili potrebbero anche richiedere modifiche e vogliamo essere conformi ed in linea con le norme vigenti. Pertanto, ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per essere informato su come utilizziamo le tue informazioni personali.
Novembre 2024