Enquête « Patient View » 2023 : Boehringer Ingelheim France sur la première marche du podium !

L’enquête annuelle « Patient View » place de nouveau Boehringer France parmi les laboratoires les mieux notés par les associations de patients : dans le top 4 depuis 5 ans et n°1 pour la deuxième année consécutive auprès des associations partenaires.

Patient View 2023

Chaque année, le groupe de recherche indépendant Patient View recueille l’opinion des associations de patients sur leur collaboration avec les laboratoires pharmaceutiques et les activités de ces derniers pour les patients. Boehringer France affiche de très bons résultats et est classé premier sur 12 laboratoires par les associations de patients partenaires. Le laboratoire est évalué 1 ou 2 nd sur plus de la majorité des indicateurs.

« C’est une belle marque de reconnaissance qui s’inscrit dans le temps long puisque nous sommes classés depuis 5 ans en tête de peloton par les associations qui travaillent avec nous , se réjouit Chahinez Benkanoun, Directrice Médicale France.

De grandes forces se dégagent de ces enquêtes année après année : nous sommes reconnus pour notre stratégie centrée sur le patient, notre approche collaborative dès les premières étapes de la R&D et pour la qualité de nos relations avec les associations. C’est une grande source de fierté pour toutes nos équipes. »

Les résultats Patient View 2023

Boehringer France est classé 1er ou 2e sur plus de la moitié des indicateurs de l’enquête :

  • 1 er pour la collaboration sur la R&D, pour les produits à forts bénéfices pour les patients, pour l’accès équitable aux médicaments et pour la qualité de nos relations sur le long terme
  • 2 e pour la stratégie centrée sur les patients, pour la sécurité des patients et pour la facilité des relations avec les associations et la pérennité de ces collaborations sur le long terme

Nous collaborons en effet avec les associations de patients à toutes les étapes du cycle de développement de nos produits et tout au long du parcours de soins des patients. Cette approche collaborative inclut par exemple :

  • la consultation des associations sur nos projets de R&D,
  • les enquêtes sur le vécu des patients et proches,
  • les campagnes d’information (par exemple sur des maladies rares),
  • les projets conjoints avec les professionnels de santé pour améliorer le parcours de soins,
  • les outils et services pour accompagner le patient et améliorer la vie avec la maladie.

"Nous tenons à remercier les associations de patients partenaires pour leur confiance et la reconnaissance de notre prise en compte des besoins des patients dans nos activités" souligne Chahinez Benkanoun, Directrice Médicale France.
 

L’enquête Patient View est menée auprès des associations de patients dans le monde entier et sert de référence au Groupe pour évaluer la qualité de la relation avec les associations. Toutes filiales confondues, Boehringer Ingelheim est classé 10 ème en 2023 sur 41 laboratoires, tant auprès des associations partenaires (+ 6 points) que des associations familières de notre laboratoires (+ 3 points).