クオリティーカルチャー浸透への取り組み
クオリティーフラワー
ベーリンガーインゲルハイムのクオリティカルチャーを視覚化したものがクオリティフラワーです。青い花びらは、私たちがお客様のために品質を追求することを示しています。また、右側のオレンジ色の花びらは、品質のマインドをもって品質を設計、生産し、高品質の医薬品を届けるという我々が目指す活動の姿を表し、左側の黄色の花びらは、あるべきマインドセットを示しています。
クオリティフラワーは、ベーリンガーインゲルハイムの考え方を象徴しながらクオリティカルチャーの目指す姿を現しています。
ベーリンガーインゲルハイムのマインドセットと行動
クオリティーカルチャーの根幹は社員のモノの見方・考え方すなわちマインドセットです。
ベーリンガーインゲルハイムのマインドセットは、“ME”(私自身)が責任ある行動をとり、”WE”(私達)が協力しあって結果を出すことを基本とします。また、問題を事前に防ぐべく予防を促進し、同じ過ちを繰り返さないよう、失敗から学びます。更に、コミュニケーションを活発に進め、情報を共有することで透明性を担保します。
ベーリンガーインゲルハイムではクオリティーカルチャーを浸透させるために、社員のマインドセットを常に磨いています。