4950片巧克力 講一個社會創新的故事

接下來，讓我們一起來認識「 東尼寂寞巧克力（Tony's Chocolonely）」，這家用自創巧克力品牌，進而改變了可可豆產業裡面童工與農奴問題的社會企業。

東尼寂寞巧克力

「 東尼寂寞巧克力（Tony's Chocolonely）」來自荷蘭（荷蘭已於2020年起正式更名為尼德蘭Netherlands，以下稱尼德蘭），以達到100% Slave free 零奴隸的巧克力品牌自我定位。

尼德蘭是全球最重視環境保護、循環經濟及公平貿易的國家！在這樣的背景下，包含Teun van de Keuken 在內的三位記者在採訪可可豆相關新聞時，發現了該產業中嚴重的農工剝削、奴隸化，甚至童工問題。想要改變這個現象的三人，經過了研究與發現，建立了一套公平交易系統，確保可可豆百分之百可追朔生產源頭，用此系統搭配自己創投的品牌Tony's Chocolonely，堅持不用奴工、不用童工，並用合理的價格收購可可豆，同時，也對可可豆生產鏈的農民提供種植培訓等相關提高產能資源、鼓勵不濫砍濫伐，確保能確實幫助到西非象牙海岸及迦納地區的可可農民有更好的收入改善家庭生活，以及永續發展。

我是巧克力現行犯?

可是，如果是大家都還繼續買非公平交易品牌的巧克力，童工與農奴問題並不會被解決！

「在荷蘭，你若是購買偷竊的自行車是違法的。」東尼巧克力出口零售稅務部經理Ivan van Kooten 分享：「Teun van de Keuke 認為購買『違法勞動的巧克力』同樣也是違法的、更何況還是奴隸制度，於是，他到警局向警方自首，希望以『巧克力罪犯』的罪名自請入獄，而這樣的自訴案在當時引起軒然大波，儘管罪名最後沒有成立，但成功地讓許多荷蘭人意識到幾乎存在於所有巧克力產業的奴隸行為。」

是搞怪還是有個性?

引人爭議的事情也不只這麼一件，Tony's Chocolonely 在產品設計上也頗為創新，讓爭議點變成一種訴求！

相較於一般品牌巧克力的方塊好剝半、好分享，Tony's Chocolonely 利用不規則的設計，陳述可可產業不平等的事實。一開始，這塊不規則的巧克力受到消費者的抗議，因為它不方便食用、無法扳開平均分配給每一個人，但這也是Tony’s Chocolonely 想跟消費者溝通的事：在可可的產業中存在著不平等的事實，童工、奴隸制度、超時的工作、極微薄的周薪。透過不規則的巧克力以及包裝紙背面記錄的故事，讓人津津樂道，變成最佳的口碑行銷。

改變整個產業

Tony's Chocolonely 成功獲得尼德蘭民眾的支持，更推進至全球家喻戶曉的品牌。認同和關注公平議題的人日益增加，經由顧客的口耳相傳，迫切渴望希望能買到「100% 無奴隸巧克力」，Tony's Chocolonely 以一個不花錢打廣告的非主流品牌，成功成為能與現行市場上巧克力巨頭競爭，且在產業中具有話語權的品牌，也以此告訴全世界的巧可力商，” 零奴隸”還是能獲得經濟上成功的！商業行為不一定要剝削，反其道可以幫助到更多可可農民們。

2005年開始喚醒人們的意識後，Tony's Chocolonely 營收每年持續成長，並以自己的案例，積極鼓舞其他巧克力大企業加入行動，讓可可農民能夠得到最低的生活保障……到了2020年時，Tony's Chocolonely更努力將合作農戶 6,624 增加到 8,000 戶，持續擴散影響同業，目標讓可可產業完全是一個良好的經濟循環體系。目前也與在非洲施行童工監測和補救系統（CLMRS）的倡議團體「國際可可協會（ICI）」合作，直接與這些農民溝通，並協調加工廠商在港口特設專屬區域，確保公開透明。

你的購買也在改變世界

在台灣，隨著「鄰鄉良食」將Tony's Chocolonely 引進台灣，現在我們也可以透過購買的方式一起來支持這個議題。

「規模化」一直是社會企業，或說是所有創投的重大挑戰。透過大規模的經濟行為發生，社會企業能夠生存下來，更茁壯，社會問題才會持續被解決，現況更顯著的改變。

找到改變社會問題的創意，在台灣被稱為「善創意」，而我們也相信善創意可以吸引善創意，你我或許不只是支持者，我們都可能是改變的領導者。看見問題的核心，想著解決的方法，你我都可以是社會企業家!!!

MMH（Making More Health）

「百靈佳殷格翰」全球性的社會企業家支持計畫 Making More Health（MMH）10年了，支持了超過600個不同的社會企業與專案，近年我們也在台灣更努力推廣社會創新、帶入觀念與國際成功案例，希望透過善創意引導出更多善創意，吸引更多人一起為台灣解決社會問題，創造更多幸福。

在台灣，「社會企業」正值形塑發展之期，我們也積極透過全球案例分享，用善創意吸引更多善創意，號召更多解決問題的力量注挹。

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