百靈佳殷格翰推動新住民健康,打造多語言衛教網絡

台灣,
SAFE IN TAIWAN (1)

根據內政部移民署20247月最新統計資料,目前在台的外裔及外籍配偶總人數已超過60萬人,其中非中文語系的人數佔35.52%,以越南(19.81%)及印尼(5.37%)位居第一、第二位1。年齡分佈以45-64歲居多(45.6%),其次為35-44(41.1%)。這些新住民的勞動參與比例高達75%,遠高於台灣人的59%2。在現階段生活中,除了經濟問題外,他們最關心的便是自己及家人的健康2,這反映了新住民在家庭和職場中肩負著多重責任及重擔。

近八成的新住民希望在台灣養老2,但從年齡分布來看,多數新住民屬於中年,是慢性疾病的高風險族群,甚至可能已有慢性疾病。 語言障礙使他們在就醫時面臨困難,例如:「我的中文不好,怕醫師聽不懂,所以我很少去醫院看病。」「台灣看病的流程好複雜,到底要看哪一科?」「最近常常頭暈,但是老公不在,我不敢去醫院,到附近藥局買藥吃就好。」這些問題可能導致他們錯過應有的合適醫療。

目前,地方政府於健康服務中心設立外語通譯服務和衛教保健資源,並且醫療院所也相繼成立了新住民門診,旨在讓新住民獲得最佳的醫療服務。

百靈佳殷格翰對台灣醫療與健康環境的細膩觀察後,採取了超前行動。疾病的衛教需要長期的投入和堆疊,並落實聯合國永續發展目標(SDGs)第三項第八點中的「全民健康覆蓋」。於2023年,我們與聯合報健康事業部簽訂合作備忘錄,首先以兩大最多新住民使用的語言為主,鎖定糖尿病、腎臟病與心衰竭這三大高度相關共病的症狀警覺、治療提醒、及就醫資訊等為出發點,銜接醫療資源,於同年度完成了中文、越南語、印尼語並陳的「健康好夥伴衛教網」。不僅如此,我們進一步於202481日將健康好夥伴衛教網的版圖擴增至康健雜誌網站,新增腦中風疾病資訊,希望能夠透過多元管道,幫助新住民就近銜接醫療資源,友善新住民及外籍移工。

 

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