同理心計畫: 兒童燙傷基金會浴火重生，依舊美麗！

23年前的一場意外─電暖爐走火導致的火災，讓僅有3個月大的欣蓉全身大面積燒傷，又以下肢最為嚴重，雙腳腳趾被迫截肢。一路走來，經過大大小小清創、手術與復健，這些痛楚並不因欣蓉年幼而失去印象，因為燒燙傷復健之路是漫長的。

起初的大面積水療清創療法，讓欣蓉泡在滿是藥劑的水療槽內進行清創；學齡前不分四季，欣蓉都與壓力衣為伍；一路到國小國中進行的手術，如關節周圍疤痕出現攣縮情況，醫師必須用手術的方式把攣縮的組織放鬆等等。

生命最脆弱的時刻，需要怎麼樣的支持？

燒燙傷帶來的挑戰並非限於生理上，心理層面的受傷，也覆蓋了欣蓉的童年。因為看起來跟其他小朋友不一樣，欣蓉經常面對別人異樣的眼光。為避免這樣的情況，欣蓉外出時總是戴著口罩、盡可能地減少與人群接觸的機會。

在生命最脆弱的時刻，欣蓉很感謝兒童燙傷基金會給予的支持，基金會同仁及醫師們不僅時時刻刻關心她的復原狀況，面對數不清的手術與復健，當身心俱疲的欣蓉不願再進到醫院做美觀型義肢，基金會同仁們適時的鼓勵也讓她跨出這一步。

「我們不孤單也不特別」

此外，基金會安排的同樂會、夏令營等活動，讓她了解這個社會上有許多人被燒燙傷影響，大家都一樣為了生活努力，她並不孤單也不「特別」，這樣的助力逐漸地撫平欣蓉心中的傷痕，欣蓉不僅自己走出去、也陪伴基金會其他傷友一起面向陽光。

不是坐輪椅的才是身障者、挺著大肚子的才是孕婦

面對人群是普遍燒燙傷傷友的一大課題，而不友善的環境是其中最大的阻礙。欣蓉回憶起她在高鐵車站排隊買票的經驗。

「妹妹！你憑什麼在那邊排隊？」排在身障者優先購票窗口的欣蓉被其他隊伍中的一名上班族大聲斥責，欣蓉表示自己領有身障手冊時，這名男子仍質疑地說：「你可能偽造這手冊啊！你看起來就不像身障者！」欣蓉忍下委屈與怒氣回應：「並不是坐輪椅的才是身障者、挺著大肚子的才是孕婦，很多人的不便是看不出來的」話說到此，男子才緩和下來。

但讓欣蓉心寒的是身旁每個人都在低頭滑手機、沒有一個人願意站出來，到最後站務人員前來才解決這場風波。

說忘就忘？一輩子的事，要忘沒那麼容易

關於社會大眾的態度，欣蓉補充說明：「當歧視發生時，若能適時地提出幫助真的很好。若是一般情況，看到燒燙傷傷友或身心障礙者也不用特別注視或刻意撇開視線，當作路人就可以了！這是一種基本的尊重，畢竟我們不會刻意盯著陌生人看，或故意視若無睹。」不僅大眾的態度會影響傷友心理感受，身旁親友的關心「適不適切」也很重要。

欣蓉表示「你不要難過，不會有人在意的啦！」、「事情發生了就要想辦法去接受啊」、「別想太多」等等，這些話語並沒有實質幫助，因為人不可能時時刻刻充滿正能量，更何況對傷友而言，受傷是一輩子的事情，不可能說忘就忘。